Rücksendungen und Rückerstattungen
RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
Unsere Police gilt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, können wir leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten. Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss es in der Originalverpackung sein. Die Rückgabe bestimmter Warenarten ist nicht zulässig. Daher können verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen und Zeitschriften nicht zurückgegeben werden. Ebenso akzeptieren wir keine Intim- oder Hygieneprodukte, gefährliche Materialien oder Substanzen sowie brennbare Flüssigkeiten oder Gase. Andere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können: * Geschenkkarten * Herunterladbare Software * Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte. Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück. In manchen Fällen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt: (falls zutreffend) * Bücher mit offensichtlichen Gebrauchsspuren * CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Audiokassetten oder Schallplatten, die geöffnet wurden. * Jeder Artikel, der sich nicht in seinem Originalzustand befindet, ist beschädigt oder es fehlen Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind. * Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden. Rückerstattungen (falls zutreffend) Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu benachrichtigen, dass wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir teilen Ihnen auch mit, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wird. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und der Betrag innerhalb weniger Tage automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend) Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto. Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird. Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Oftmals gibt es eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung verbucht wird. Wenn Sie alle diese Schritte abgeschlossen haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter der folgenden Adresse: migbo65@gmail.com. Verkaufs- oder Werbeartikel (falls zutreffend) Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Artikel im Ausverkauf oder in Sonderaktionen sind davon leider nicht betroffen. Umtausch (sofern zutreffend) Wir ersetzen nur Artikel, die ursprünglich defekt oder beschädigt waren. Wenn Sie Ihren Artikel durch denselben Artikel ersetzen müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: contact@migbo.fr und senden Sie Ihren Artikel an: 13 Rue de l'Ecluse, Royan, 17200, Frankreich. Geschenke: Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes des zurückgegebenen Artikels. Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingetroffen ist, wird Ihnen per Post ein Geschenkgutschein zugesandt. Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, senden wir ihm die Rückerstattung und er wird über Ihre Rücksendung informiert. Versand Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie es an die folgende Postanschrift senden: 13 Rue de l'Ecluse, Royan, 17200, Frankreich. Sie sind für die mit der Rücksendung Ihres Artikels verbundenen Versandkosten verantwortlich. Sie sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung abgezogen. Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeitspanne bis zum Eintreffen Ihres umgetauschten Produkts variieren. Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 $ versenden, empfehlen wir Ihnen, einen nachverfolgbaren Versanddienst zu verwenden oder Ihre Sendung zu versichern. Wir garantieren nicht, dass wir den zurückgesendeten Artikel erhalten.